Kundenbewertung im Bereich:

• Maßnahmenzulassung: Gesamtnote 1,1 (Stand: 2019)
• Managementsystemzertifizierung (ISO, AZAV, QMS-Reha): Gesamtnote 1,2 (Stand: 2019)
• Fachkräfte UVSV (Solarien) und SCC/SGU: Gesamtnote 1,3 (Stand: 2019)

Auszug aus den Feedbackbögen von ISO-, AZAV-, QMS-Reha, UVSV- und SCC/SGU-Kunden:

Allgemein (alle Bereiche):

• „sehr kompetenter Auditor, tiefgehende Fragen zur Leistungserbringung, das gesamte Unternehmen wurde betrachtet…“
• „Alle Mitarbeitenden der Gebal haben das Audit als sehr angenehm empfunden. Die Geschäftsstelle der APV (i.d. Regel vertreten durch Herrn Weimer) stand und steht immer für Probleme, Nachfragen etc. rund um die Zertifizierung zur Verfügung.“
• „Eine trotz Witnessaudit entspannte Auditatmosphäre. Der Austausch mit der Geschäftsstelle der APV war und ist angenehm und bei Problemen, Nachfragen usw. sehr hilfreich. Eine Reaktion auf unsere Mails oder Telefonanrufe erfolgt immer umgehend.“
• „Wir möchten uns nochmal recht herzlich bedanken. Es war eine angenehme Atmosphäre. Die fachliche Kompetenz hat uns als Kunde überzeugt.“
• „Vielen Dank für die gute Atmosphäre im Audit und die zielführenden Erläuterungen sowie Hinweise!“
• „Die Hilfsbereitschaft, die Freundlichkeit…sehr gut. Habe auch an meine „Kollegen“ weiterempfohlen; sehr schnelle Bearbeitung meiner Maßnahmen; einfach super!!!“
• „Vielen Dank für die bisherige Begleitung im Zertifizierungsprozess und in der Zielerreichung“.
• „Wertes APV-Team in Kassel! Ich weiß die gute Zusammenarbeit mit Ihnen wirklich zu schätzen. Natürlich würde es mich freuen, in Zukunft wieder mit Ihnen zusammenarbeiten zu dürfen“
• „Sehr sehr gute Betreuung “
• „Sehr gute Betreuung und kundenorientiertes Verhalten.“
• „Ergebnis der Lieferantenbewertung der Lebenshilfe Dillenburg e.V. mit 1,25 – unter dem Notendurchschnitt von 1,9“ Die Lieferantenbewertung können Sie hier einsehen: Lieferantenbewertung 2018_Lebenshilfe Dillenburg e.V. 
• „Professioneller Umgang…fachlich sehr guter Auditor!“
• „Ich habe mich sehr über die Neugier der Auditorin gefreut…“
• „Sehr zufrieden. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit“
• „Seit der ersten Zertifizierung haben wir Herrn Weimer als hervorragenden Auditor kennen/schätzen gelernt“
• „Der fachliche Austausch im Audit sowie die Empfehlungen des Auditors sind eine Bereicherung…“
• „…durch die ruhige und sehr sympathische Art der Auditorin hat Sie dafür gesorgt, dass das Audit für mich als sehr angenehm empfunden wurde. Ebenso wurden immer alle Anfragen und Anliegen von der APV in Kassel schnell, und kompetent beantwortet. Herzlichen Dank für die rundum sehr gute Zusammenarbeit!“

ISO, QMS-Reha, AZAV-Träger- und Maßnahmenzulassung:

• „Wir sind „alte“ Kunden von dem Team. Empfehlung zum Wechsel kam von QMBs anderer diakonischer Träger“
• „Sehr praxisnah geschriebener Auditbericht, hilfreiche Empfehlungen, eine sehr angenehme Auditatmosphäre“
• „Wir möchten uns recht herzlich bedanken für die tolle Betreuung, schon vor dem Audit. Die Fachkompetenz und Freundlichkeit ist außerordentlich lobenswert. Alle Fragen werden sorgfältig beantwortet. Wir können Sie nur jedem weiteren Unternehmen weiterempfehlen.“
• „Bleiben Sie alle so freundlich und zugewandt! Danke.“
• „Weihnachts-Feedback eines Kunden vom 14.12.2018: Weihnachtsmail
• „Überaus kompetent und jederzeit für mich da. Ich bin sehr zufrieden! Danke für die sehr gute Betreuung.“

AZAV-Maßnahmenzulassung:

• „…sehr schnelle und sorgfältige Bearbeitung der Maßnahmen. Bei der anstehenden Trägerneuzulassung (Re-Zulassung) werden wir zu Ihnen wechseln…“
• „Die Partnerschaftliche und lösungsorientierte Vorgehensweise ist beispiellos und hilft am Ende den Arbeitssuchenden.“
• „Sehr froh über so eine kompetente Betreuung“
• „Ich bin sehr zufrieden mit der fachlichen Unterstützung die auch zeitnah und im engen Kontakt erfolgte!
• „Das gesamte Geschehen lief zu unserer vollsten Zufriedenheit ab. Danke und weiter so.“
• „Überaus kompetent und jederzeit für mich da. Ich bin sehr zufrieden! Danke für die sehr gute Betreuung.“
• „Sehr zufrieden. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit“
• „Bleiben Sie alle so freundlich und zugewandt! Danke.“ „…sehr schnelle und sorgfältige Bearbeitung der Maßnahmen. Bei der anstehenden Trägerneuzulassung (Re-Zulassung) werden wir zu Ihnen wechseln…“
• „Die Partnerschaftliche und lösungsorientierte Vorgehensweise ist beispiellos…“
• „Sehr froh über so eine kompetente Betreuung“
• „Ich bin sehr zufrieden mit der fachlichen Unterstützung, die auch zeitnah und im engen Kontakt erfolgte!“
• „Das gesamte Geschehen lief zu unserer vollsten Zufriedenheit ab. Danke und weiter so.“

AZAV-Trägerzulassung mit Fachbereichserweiterung für BVB Reha:

• „Seit der ersten Zertifizierung haben wir Herrn Weimer als hervorragenden Auditor kennen und schätzen gelernt“
• „Der fachliche Austausch im Audit sowie die Empfehlungen des Auditors sind eine Bereicherung für die GABE gGmbH“

Presseveröffentlichungen unserer Kunden:

• Zertifikatsübergabe WTG – 2016
• Zertifikatsübergabe Hospital zum Heiligen Geist und Krankenpflegeschule –  ISO 9001
• Zertifikatsübergabe Praxisgemeinschaft für Hypnose und Psychotherapie – 2016

Kundenbewertung im Bereich:

• Seminare (Dozenten und Organisation): Gesamtnote 1,2 (Stand: 2019)

Auszug aus dem Feedbackbögen der Seminarteilnehmer:

Allgemein:

• „Ich habe selten so hervorragende Seminarunterlagen gesehen“
• „Alles prima – viel zu viel leckeres Essen…“
• „Sehr kompetenter Dozent. Umfangreiches Material/Informationen“
• „Klasse Seminar, sehr informativ! Referent (Herr Kaim)
• „Seminar mit Herrn Weimer sehr gut. Ad on`s super – Hotel (Räume, Verpflegung, Service) sehr gut – gerne wieder!“
• „Ich habe schon einige Fortbildungen erlebt, sicher auch gute – aber das, was Herr Kaim uns da geboten hat, war einfach fabelhaft (spricht für das Unternehmen APV!). Ich habe noch nie eine so gut vorbereitete und hinsichtlich des Materials einfach perfekte Fortbildung erlebt. Sie war sehr intensiv, anstrengend, aber einfach nur GUT.“

Ausbildung APV-Interner Auditor-DRK LV Sachsen e.V. – Nov. 2017 – Dresden:

• „Auditorenausbildung bitte in diesem Standard fortführen!“
• „Es war eine tolle Zeit“
• „Super Zusammenspiel der beiden Dozenten“
• „Die Auswahl der Dozenten war vortrefflich“

Feedbackbögen des Seminars „APV-Interner Auditor“ beim DRK Landesverband Sachsen e.V. in Dresden (Nov. 2017):

Feedbackbögen „APV-Interner Auditor“

Einblick in unsere Seminare:

Rückmeldung DAkkS GmbH Begutachter Bereich Personenzertifizierung:

„Eine neu am Markt agierende Zertifizierungsstelle mit ausnahmslos Zertifizierungserfahrenem und motivierten Team und wirksamen Managementsystem. Die berufenen Prüfer scheinen für Ihre Aufgaben gut geeignet. Die getroffenen Regelungen entsprechen den Norm- und Regelanforderungen. Hervorzuheben ist die offene und konstruktive Atmosphäre während der Begutachtung…die 17024-Akkreditierung wird empfohlen!“

Rückmeldung DAkkS GmbH Begutachter Bereich AZAV:

„…die Begutachtung fand in einer ausgesprochen konstruktiven Atmosphäre statt. Besonders hervorzuheben ist die professionelle Vorbereitung und Begleitung der Begutachtung durch die beteiligten Mitarbeiter/innen der KBS. Alle für die Begutachtung notwendigen Informationen wurden umfassend erteilt sowie mit objektiven Nachweisen und Dokumenten belegt…die 17065-Akkreditierung wird empfohlen!“

Rückmeldung DAkkS GmbH Begutachter Bereiche Witnessaudit AZAV FB 06 und ISO Scope 38.3:

„Das Audit wurde anforderungsgerecht geplant und durchgeführt. Herr Weimer überzeugte mit Bezug zum Scope 38.3 (hier: Arbeitsbereich einer Werkstatt für behinderte Menschen (WfbM)) mit guter fachlicher und angemessener methodischer Praxis und zuverlässigen Auditergebnissen. Herr Weimer hat das Audit professionell und zielgruppenadäquat durchgeführt.“

„Das Audit wurde anforderungsgerecht geplant und durchgeführt. Herr Weimer überzeugte mit Bezug zum Fachbereich 6 gemäß § 5 Abs. 1 AZAV mit guter fachlicher und angemessener methodischer Praxis und zuverlässigen Auditergebnissen. Herr Weimer hat das Audit professionell und zielgruppenadäquat durchgeführt.“

Rückmeldung DAkkS GmbH Begutachter Bereich Witnessaudit ISO Scope 35, 37, 39:

„Die Witnessbegutachtung belegt neben der Methodenkompetenz auch die Kompetenzen sowohl im Hinblick auf das Verständnis der Inhalte der DIN EN ISO 9001:2008 als auch die Ãœberprüfung der Umsetzung ihrer Anforderungen. Der Auditor war mit der Dokumentation des Trägers vertraut. Die wesentlichen Feststellungen,  …….., wurden von dem stets ruhig und souverän arbeitenden Auditor erkannt und dokumentiert.“